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Primeros pasos

Evitar que el teléfono cierre la app

Quitar el ahorro de batería para My ASI.

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Algunos teléfonos cierran las apps para ahorrar batería. Si My ASI se cierra, el SOS y tu ubicación dejan de funcionar.

  1. Entra a Ajustes en la app.
  2. Si la optimización de batería aparece como ⚠ Pendiente, tócala y elige Permitir o No optimizar.
  3. En Xiaomi, Huawei, Oppo y similares, toca también el botón del administrador de energía y deja My ASI sin restricciones.
¿Sigue sin funcionar? En la app entra a Inicio → Contactar a la empresa, o habla con tu supervisor.